Публичная оферта о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Мелкозеров Максим Владимирович (далее — «Продавец») и определяет условия заключения договора розничной купли-продажи товаров, представленных на сайте PC Room, дистанционным способом.
1.2. Настоящая оферта адресована дееспособным физическим лицам, приобретающим Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.3. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой, понимает ее условия и принимает их.
1.5. Условия настоящей оферты не могут ограничивать права Покупателя, предоставленные ему законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. В случае противоречия положений оферты обязательным требованиям законодательства применяются соответствующие нормы законодательства Российской Федерации.
2. Термины и определения
2.1. Продавец — Индивидуальный предприниматель Мелкозеров Максим Владимирович, ИНН 246521087059, ОГРНИП 326246800108743.
2.2. Покупатель — дееспособное физическое лицо, приобретающее Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
2.3. Товар — компьютерная техника, системные блоки, комплектующие, периферийные устройства, сопутствующие товары и иные товары, представленные к продаже на Сайте.
2.4. Сайт — интернет-сайт PC Room, расположенный по адресу pcroom.ru.
2.5. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение одного или нескольких Товаров на условиях, представленных на Сайте и в настоящей оферте.
2.6. Карточка Товара — страница Сайта, содержащая информацию о конкретном Товаре, в том числе его наименование, основные характеристики, комплектацию, стоимость и иные сведения.
2.7. Доставка — организация передачи Товара Покупателю с использованием предусмотренного на Сайте способа доставки.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей оферты и оформленного Заказа.
3.2. Наименование, характеристики, комплектация, количество, стоимость и иные существенные сведения о Товаре определяются информацией, размещенной в Карточке Товара и указанной при оформлении Заказа.
3.3. Изображения Товаров на Сайте носят информационный характер. Внешний вид отдельных элементов Товара, оттенки цветов, упаковка и иные несущественные особенности могут незначительно отличаться от изображений вследствие особенностей фотосъемки, отображения цветов устройством Покупателя, изменения упаковки производителем и иных объективных причин при условии сохранения заявленных характеристик Товара.
3.4. Если конкретные характеристики, комплектующие, внешний вид или иные свойства Товара имеют для Покупателя существенное значение, Покупатель вправе уточнить соответствующую информацию у Продавца до оформления Заказа.
4. Оформление Заказа и заключение договора
4.1. Покупатель оформляет Заказ посредством функционала Сайта, выбирая Товар, его количество, способ получения и доступный способ оплаты.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет сведения, необходимые для исполнения Заказа. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации.
4.3. После получения Заказа Продавец предоставляет Покупателю подтверждение его оформления с номером Заказа или иным идентификатором, позволяющим идентифицировать Заказ и получить информацию о его условиях.
4.4. Договор розничной купли-продажи считается заключенным в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, с учетом выбранного способа оформления и оплаты Заказа.
4.5. Если после оформления Заказа до заключения договора будет установлено, что заказанный Товар отсутствует либо его передача объективно невозможна, Продавец уведомляет об этом Покупателя.
4.6. Если денежные средства за Товар уже были получены Продавцом, а исполнение Заказа невозможно, возврат денежных средств производится в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
4.7. Продавец не вправе в одностороннем порядке изменять согласованные с Покупателем условия заключенного договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Цена Товара и порядок оплаты
5.1. Цена каждого Товара указывается на Сайте в российских рублях.
5.2. Продавец применяет упрощенную систему налогообложения (УСН). НДС Покупателю не предъявляется, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5.3. Итоговая стоимость Заказа определяется при его оформлении и включает стоимость выбранных Товаров. Стоимость доставки, если она оплачивается отдельно, указывается при оформлении Заказа.
5.4. Оплата может осуществляться следующими способами:
5.6. Продавец предоставляет Покупателю кассовый чек в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6. Доставка и получение Товара
6.1. Доступные способы, стоимость и ориентировочные сроки доставки указываются Покупателю при оформлении Заказа.
6.2. Доставка может осуществляться с привлечением транспортной компании СДЭК, а также иных перевозчиков или служб доставки, информация о которых указывается на Сайте либо при оформлении Заказа.
6.3. Покупателю могут быть доступны доставка до пункта выдачи, постамата, курьерская доставка, самовывоз и иные способы получения, указанные на Сайте.
6.4. Срок доставки может зависеть от места нахождения Покупателя, работы перевозчика, погодных условий и иных обстоятельств, не зависящих от Продавца.
6.5. При получении Товара Покупателю рекомендуется проверить целостность транспортной упаковки и отсутствие видимых повреждений Товара.
6.6. Право собственности на Товар и риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходят к Покупателю в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.7. Самовывоз осуществляется из места выдачи Продавца в г. Красноярске. Точный адрес и время получения сообщаются Покупателю при подтверждении готовности Заказа к выдаче.
7. Отказ от Товара надлежащего качества при дистанционной продаже
7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
7.2. Возврат Товара надлежащего качества после его получения возможен при сохранении товарного вида и потребительских свойств Товара.
7.3. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия приобретения Товара у Продавца, не лишает Покупателя возможности ссылаться на иные доказательства приобретения Товара у Продавца.
7.4. При возврате технически сложного Товара надлежащего качества Покупатель обязан сохранить технические и эксплуатационные документы в случаях, когда такое требование установлено законодательством Российской Федерации.
7.5. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если такой Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
7.6. Сам по себе факт сборки системного блока из выбранных комплектующих не является безусловным основанием для отнесения Товара к товару с индивидуально-определенными свойствами. Возможность применения ограничения, указанного в пункте 7.6, определяется исходя из характеристик конкретного Товара и требований законодательства Российской Федерации.
7.7. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю уплаченную за Товар денежную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, если такие расходы подлежат удержанию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.8. Возврат денежных средств производится не позднее срока, установленного законодательством Российской Федерации.
7.9. Возврат Товара, приобретенного дистанционным способом, может осуществляться способом, согласованным с Продавцом, в том числе путем отправки Товара перевозчиком, если соответствующий способ обеспечивает возможность возврата Товара и не противоречит законодательству Российской Федерации.
7.10. Информация об адресе возврата, доступных способах передачи Товара Продавцу и порядке оформления возврата предоставляется Покупателю по его обращению.
8. Товар ненадлежащего качества
8.1. При обнаружении недостатков Товара Покупатель вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей».
8.2. Требования Покупателя в отношении Товара ненадлежащего качества рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
8.3. В отношении Товара, отнесенного законодательством Российской Федерации к технически сложным товарам, применяются специальные правила предъявления требований.
8.4. В отношении технически сложного Товара Покупатель при обнаружении недостатка вправе потребовать возврата уплаченной за Товар суммы либо его замены в течение 15 (пятнадцати) дней со дня передачи Товара.
8.5. По истечении указанного в пункте 8.4 срока требования о возврате денежных средств или замене технически сложного Товара удовлетворяются в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе при:
8.7. Расходы, связанные с возвратом Товара ненадлежащего качества, распределяются между сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9. Гарантийные обязательства
9.1. Гарантийный срок на Товар устанавливается изготовителем и/или Продавцом и указывается в Карточке Товара, гарантийном документе либо иной предоставленной Покупателю информации.
9.2. Если Продавцом установлен дополнительный гарантийный срок или собственная гарантия на собранный системный блок, условия такой гарантии доводятся до сведения Покупателя до приобретения Товара и/или при его передаче.
9.3. Наличие гарантии Продавца не ограничивает права Покупателя, предоставленные ему законодательством Российской Федерации.
9.4. Продавец вправе отказать в удовлетворении требования, основанного на гарантии, если в установленном законом порядке будет доказано, что недостаток возник после передачи Товара Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил использования, хранения или транспортировки Товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
9.5. Механические повреждения, попадание жидкости, самостоятельный ремонт, изменение конструкции или модернизация Товара сами по себе не лишают Покупателя всех предусмотренных законом прав. Правовые последствия таких действий определяются с учетом наличия причинно-следственной связи между соответствующими действиями и возникшим недостатком и иных обстоятельств, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.6. Гарантийный ремонт, проверка качества, экспертиза, замена Товара и иные действия осуществляются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
10. Претензии и обращения
10.1. Покупатель вправе направить Продавцу обращение или претензию:
10.3. Отсутствие сведений или материалов, указанных в пункте 10.2, не является основанием для отказа в рассмотрении законного требования Покупателя, если соответствующая информация не является обязательной в силу законодательства Российской Федерации.
10.4. Претензии и требования Покупателя рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации для соответствующего требования.
11. Ответственность сторон
11.1. За нарушение обязательств по договору Продавец и Покупатель несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Продавец не несет ответственности за недостатки и повреждения Товара, возникшие вследствие действий Покупателя после передачи Товара, если соответствующие обстоятельства освобождают Продавца от ответственности согласно законодательству Российской Федерации.
11.3. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения обязательства вследствие обстоятельств, за которые он не отвечает в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.4. Никакое положение настоящей оферты не может толковаться как исключающее или ограничивающее ответственность Продавца в случаях, когда такое исключение или ограничение не допускается законодательством Российской Федерации.
12. Разрешение споров
12.1. Стороны вправе стремиться урегулировать возникшие разногласия путем переговоров и направления претензий.
12.2. Соблюдение претензионного порядка обязательно только в случаях, когда такой порядок прямо предусмотрен законодательством Российской Федерации.
12.3. При невозможности урегулировать спор он разрешается в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.4. Покупатель-потребитель вправе предъявить иск по правилам территориальной подсудности, установленным законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
13. Персональные данные
13.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется Продавцом в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
13.2. Персональные данные, необходимые для заключения и исполнения договора, могут обрабатываться Продавцом в объеме и на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
13.3. В случаях, когда законодательством Российской Федерации для обработки персональных данных требуется отдельное согласие Покупателя, такое согласие оформляется отдельно от настоящей оферты.
13.4. Условия обработки персональных данных, сроки их хранения, порядок реализации субъектом персональных данных своих прав и иные необходимые сведения определяются Политикой обработки персональных данных Продавца и законодательством Российской Федерации.
14. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Дюкарев Егор Максимович
ИНН: 246521087059
ОГРНИП: 326246800108743
E-mail: pcroom24@mail.ru
Телефон: 8 (923) 452-20-09
Место нахождения: г. Красноярск, Российская Федерация
Банковские реквизиты для оплаты по счету предоставляются Покупателю при выставлении соответствующего счета.
15. Заключительные положения
15.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва или размещения новой редакции.
15.2. Продавец вправе изменять условия настоящей оферты путем размещения на Сайте новой редакции.
15.3. Изменение оферты после заключения договора не изменяет условия уже заключенного с Покупателем договора, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или соглашением сторон.
15.4. Актуальная редакция оферты размещается на Сайте и доступна Покупателю до оформления Заказа.
15.5. Если отдельное положение настоящей оферты будет признано недействительным или неприменимым, это не влечет недействительность остальных положений оферты.
15.6. Во всем, что прямо не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
Дата редакции: 14 августа 2026 года.
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Мелкозеров Максим Владимирович (далее — «Продавец») и определяет условия заключения договора розничной купли-продажи товаров, представленных на сайте PC Room, дистанционным способом.
1.2. Настоящая оферта адресована дееспособным физическим лицам, приобретающим Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.3. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой, понимает ее условия и принимает их.
1.5. Условия настоящей оферты не могут ограничивать права Покупателя, предоставленные ему законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. В случае противоречия положений оферты обязательным требованиям законодательства применяются соответствующие нормы законодательства Российской Федерации.
2. Термины и определения
2.1. Продавец — Индивидуальный предприниматель Мелкозеров Максим Владимирович, ИНН 246521087059, ОГРНИП 326246800108743.
2.2. Покупатель — дееспособное физическое лицо, приобретающее Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
2.3. Товар — компьютерная техника, системные блоки, комплектующие, периферийные устройства, сопутствующие товары и иные товары, представленные к продаже на Сайте.
2.4. Сайт — интернет-сайт PC Room, расположенный по адресу pcroom.ru.
2.5. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение одного или нескольких Товаров на условиях, представленных на Сайте и в настоящей оферте.
2.6. Карточка Товара — страница Сайта, содержащая информацию о конкретном Товаре, в том числе его наименование, основные характеристики, комплектацию, стоимость и иные сведения.
2.7. Доставка — организация передачи Товара Покупателю с использованием предусмотренного на Сайте способа доставки.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей оферты и оформленного Заказа.
3.2. Наименование, характеристики, комплектация, количество, стоимость и иные существенные сведения о Товаре определяются информацией, размещенной в Карточке Товара и указанной при оформлении Заказа.
3.3. Изображения Товаров на Сайте носят информационный характер. Внешний вид отдельных элементов Товара, оттенки цветов, упаковка и иные несущественные особенности могут незначительно отличаться от изображений вследствие особенностей фотосъемки, отображения цветов устройством Покупателя, изменения упаковки производителем и иных объективных причин при условии сохранения заявленных характеристик Товара.
3.4. Если конкретные характеристики, комплектующие, внешний вид или иные свойства Товара имеют для Покупателя существенное значение, Покупатель вправе уточнить соответствующую информацию у Продавца до оформления Заказа.
4. Оформление Заказа и заключение договора
4.1. Покупатель оформляет Заказ посредством функционала Сайта, выбирая Товар, его количество, способ получения и доступный способ оплаты.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет сведения, необходимые для исполнения Заказа. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации.
4.3. После получения Заказа Продавец предоставляет Покупателю подтверждение его оформления с номером Заказа или иным идентификатором, позволяющим идентифицировать Заказ и получить информацию о его условиях.
4.4. Договор розничной купли-продажи считается заключенным в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, с учетом выбранного способа оформления и оплаты Заказа.
4.5. Если после оформления Заказа до заключения договора будет установлено, что заказанный Товар отсутствует либо его передача объективно невозможна, Продавец уведомляет об этом Покупателя.
4.6. Если денежные средства за Товар уже были получены Продавцом, а исполнение Заказа невозможно, возврат денежных средств производится в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
4.7. Продавец не вправе в одностороннем порядке изменять согласованные с Покупателем условия заключенного договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Цена Товара и порядок оплаты
5.1. Цена каждого Товара указывается на Сайте в российских рублях.
5.2. Продавец применяет упрощенную систему налогообложения (УСН). НДС Покупателю не предъявляется, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5.3. Итоговая стоимость Заказа определяется при его оформлении и включает стоимость выбранных Товаров. Стоимость доставки, если она оплачивается отдельно, указывается при оформлении Заказа.
5.4. Оплата может осуществляться следующими способами:
- банковской картой или иным доступным электронным средством платежа на Сайте;
- путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца по выставленному счету;
- наличными денежными средствами при получении Товара, если такой способ оплаты доступен для соответствующего Заказа;
- иными способами, указанными на Сайте.
5.6. Продавец предоставляет Покупателю кассовый чек в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6. Доставка и получение Товара
6.1. Доступные способы, стоимость и ориентировочные сроки доставки указываются Покупателю при оформлении Заказа.
6.2. Доставка может осуществляться с привлечением транспортной компании СДЭК, а также иных перевозчиков или служб доставки, информация о которых указывается на Сайте либо при оформлении Заказа.
6.3. Покупателю могут быть доступны доставка до пункта выдачи, постамата, курьерская доставка, самовывоз и иные способы получения, указанные на Сайте.
6.4. Срок доставки может зависеть от места нахождения Покупателя, работы перевозчика, погодных условий и иных обстоятельств, не зависящих от Продавца.
6.5. При получении Товара Покупателю рекомендуется проверить целостность транспортной упаковки и отсутствие видимых повреждений Товара.
6.6. Право собственности на Товар и риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходят к Покупателю в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.7. Самовывоз осуществляется из места выдачи Продавца в г. Красноярске. Точный адрес и время получения сообщаются Покупателю при подтверждении готовности Заказа к выдаче.
7. Отказ от Товара надлежащего качества при дистанционной продаже
7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
7.2. Возврат Товара надлежащего качества после его получения возможен при сохранении товарного вида и потребительских свойств Товара.
7.3. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия приобретения Товара у Продавца, не лишает Покупателя возможности ссылаться на иные доказательства приобретения Товара у Продавца.
7.4. При возврате технически сложного Товара надлежащего качества Покупатель обязан сохранить технические и эксплуатационные документы в случаях, когда такое требование установлено законодательством Российской Федерации.
7.5. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если такой Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
7.6. Сам по себе факт сборки системного блока из выбранных комплектующих не является безусловным основанием для отнесения Товара к товару с индивидуально-определенными свойствами. Возможность применения ограничения, указанного в пункте 7.6, определяется исходя из характеристик конкретного Товара и требований законодательства Российской Федерации.
7.7. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю уплаченную за Товар денежную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, если такие расходы подлежат удержанию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.8. Возврат денежных средств производится не позднее срока, установленного законодательством Российской Федерации.
7.9. Возврат Товара, приобретенного дистанционным способом, может осуществляться способом, согласованным с Продавцом, в том числе путем отправки Товара перевозчиком, если соответствующий способ обеспечивает возможность возврата Товара и не противоречит законодательству Российской Федерации.
7.10. Информация об адресе возврата, доступных способах передачи Товара Продавцу и порядке оформления возврата предоставляется Покупателю по его обращению.
8. Товар ненадлежащего качества
8.1. При обнаружении недостатков Товара Покупатель вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей».
8.2. Требования Покупателя в отношении Товара ненадлежащего качества рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
8.3. В отношении Товара, отнесенного законодательством Российской Федерации к технически сложным товарам, применяются специальные правила предъявления требований.
8.4. В отношении технически сложного Товара Покупатель при обнаружении недостатка вправе потребовать возврата уплаченной за Товар суммы либо его замены в течение 15 (пятнадцати) дней со дня передачи Товара.
8.5. По истечении указанного в пункте 8.4 срока требования о возврате денежных средств или замене технически сложного Товара удовлетворяются в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе при:
- обнаружении существенного недостатка Товара;
- нарушении установленных законом сроков устранения недостатков;
- невозможности использования Товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более 30 дней вследствие неоднократного устранения различных недостатков.
8.7. Расходы, связанные с возвратом Товара ненадлежащего качества, распределяются между сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9. Гарантийные обязательства
9.1. Гарантийный срок на Товар устанавливается изготовителем и/или Продавцом и указывается в Карточке Товара, гарантийном документе либо иной предоставленной Покупателю информации.
9.2. Если Продавцом установлен дополнительный гарантийный срок или собственная гарантия на собранный системный блок, условия такой гарантии доводятся до сведения Покупателя до приобретения Товара и/или при его передаче.
9.3. Наличие гарантии Продавца не ограничивает права Покупателя, предоставленные ему законодательством Российской Федерации.
9.4. Продавец вправе отказать в удовлетворении требования, основанного на гарантии, если в установленном законом порядке будет доказано, что недостаток возник после передачи Товара Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил использования, хранения или транспортировки Товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
9.5. Механические повреждения, попадание жидкости, самостоятельный ремонт, изменение конструкции или модернизация Товара сами по себе не лишают Покупателя всех предусмотренных законом прав. Правовые последствия таких действий определяются с учетом наличия причинно-следственной связи между соответствующими действиями и возникшим недостатком и иных обстоятельств, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.6. Гарантийный ремонт, проверка качества, экспертиза, замена Товара и иные действия осуществляются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
10. Претензии и обращения
10.1. Покупатель вправе направить Продавцу обращение или претензию:
- по электронной почте: pcroom24@mail.ru;
- по номеру телефона, указанному на Сайте;
- иным способом, позволяющим направить обращение Продавцу и предусмотренным на Сайте или законодательством Российской Федерации.
10.3. Отсутствие сведений или материалов, указанных в пункте 10.2, не является основанием для отказа в рассмотрении законного требования Покупателя, если соответствующая информация не является обязательной в силу законодательства Российской Федерации.
10.4. Претензии и требования Покупателя рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации для соответствующего требования.
11. Ответственность сторон
11.1. За нарушение обязательств по договору Продавец и Покупатель несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Продавец не несет ответственности за недостатки и повреждения Товара, возникшие вследствие действий Покупателя после передачи Товара, если соответствующие обстоятельства освобождают Продавца от ответственности согласно законодательству Российской Федерации.
11.3. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения обязательства вследствие обстоятельств, за которые он не отвечает в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.4. Никакое положение настоящей оферты не может толковаться как исключающее или ограничивающее ответственность Продавца в случаях, когда такое исключение или ограничение не допускается законодательством Российской Федерации.
12. Разрешение споров
12.1. Стороны вправе стремиться урегулировать возникшие разногласия путем переговоров и направления претензий.
12.2. Соблюдение претензионного порядка обязательно только в случаях, когда такой порядок прямо предусмотрен законодательством Российской Федерации.
12.3. При невозможности урегулировать спор он разрешается в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.4. Покупатель-потребитель вправе предъявить иск по правилам территориальной подсудности, установленным законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
13. Персональные данные
13.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется Продавцом в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
13.2. Персональные данные, необходимые для заключения и исполнения договора, могут обрабатываться Продавцом в объеме и на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
13.3. В случаях, когда законодательством Российской Федерации для обработки персональных данных требуется отдельное согласие Покупателя, такое согласие оформляется отдельно от настоящей оферты.
13.4. Условия обработки персональных данных, сроки их хранения, порядок реализации субъектом персональных данных своих прав и иные необходимые сведения определяются Политикой обработки персональных данных Продавца и законодательством Российской Федерации.
14. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Дюкарев Егор Максимович
ИНН: 246521087059
ОГРНИП: 326246800108743
E-mail: pcroom24@mail.ru
Телефон: 8 (923) 452-20-09
Место нахождения: г. Красноярск, Российская Федерация
Банковские реквизиты для оплаты по счету предоставляются Покупателю при выставлении соответствующего счета.
15. Заключительные положения
15.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва или размещения новой редакции.
15.2. Продавец вправе изменять условия настоящей оферты путем размещения на Сайте новой редакции.
15.3. Изменение оферты после заключения договора не изменяет условия уже заключенного с Покупателем договора, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или соглашением сторон.
15.4. Актуальная редакция оферты размещается на Сайте и доступна Покупателю до оформления Заказа.
15.5. Если отдельное положение настоящей оферты будет признано недействительным или неприменимым, это не влечет недействительность остальных положений оферты.
15.6. Во всем, что прямо не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
Дата редакции: 14 августа 2026 года.